拉美市场火爆，2023下半年拉美电商市场趋势解读

图｜源于图虫创意

2023年上半年，相较于全球整体跨境电商市场的缓慢回归，拉美市场的增长曲线较为明显。根据INEGI统计，作为拉美电商重要风向标的墨西哥在2023上半年经济实现连续6个季度增长，且继续保持近15%的电商增速。

而根据年初的预测，2023年，巴西、墨西哥和阿根廷等拉美国家的线上零售额将达到1290亿美元，整个拉美的电商增速达到15.4%，高出全球平均增速近50%。就目前市场表现来看，与年初的预测是基本符合的。

图 | 2023年拉美电商零售增速预测（来源：statista.com）

除了整体增长趋势外，2023年上半年中国品牌拉美出海也呈现出现出新风向：智能家居、智慧厨房、宠物用品、低碳出行等新消费零售的新物种在拉美逐渐开花；近期，更有不少中国出海企业凭借智能网络服务、新能源等新兴高技行业在拉美市场上打出知名度，间接为电商行业发展创造了条件。

如华为2023年将在墨西哥和智利建立新的数据中心，使云服务、在线支付在拉美地区更普及、更便捷；新能源汽车的进口和普及则有效提高物流时效。随着拉美互联网、智能手机渗透率的进一步提升，基础物流体系的更加完善，可以肯定的是，下半年拉美电商仍将领跑全球电商市场。

除机遇外，下半年拉美电商市场同样面临着一些变化和挑战。当行业步入更成熟阶段时，由科技与生活理念主导的消费市场将出现以下几大新趋势：

一、社交电商占比越来越高，玩法升级

在拉美，以Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp等社媒平台的营销日益成熟。数据显示，超过60%的拉美消费者曾有在网红推荐下网购的经历。以智利为例，社交电商逐渐成为新的品牌互动方式：有56%的人与通过社交网络与品牌建立了更好的联系。年轻化是社交电商的另一特征，在这部分人群中，18至35岁的人群占45%。在哥伦比亚，58%的哥伦比亚购物者偏好使用手机购物，并习惯在不同平台查看产品评论,对社媒平台广告、直播购物的接受度也颇高。而巴西则以是网红数量最多、占比最高、网红经济火热的新特性，成为“拉美第一网红大国”。

可以预见，未来社交电商爆火的同时，随着平台竞争加剧及各类技术场景被广泛应用，诸如短视频营销、AR虚拟营销等玩法亦会随之升级。有能力布局海外社媒营销的中国企业和品牌，应早做布局。

二、3C、时尚、美妆等品类仍保持高速增长

Statista的数据显示，2023年全年3C电子类、时尚类（鞋服饰品）、玩具手工类、美妆个护类等仍是下半年拉美最受欢迎的几大品类，预计将保持20%左右的增长速度。但是拉美市场的消费者更加注重性价比。

图｜数据来源：Statista

对于拉美市场消费市场比重最大的3C电子类、时尚类（鞋服饰品）类及其细分类目，平台在每个季度均有统计当下的急招品类 ，供卖家们参考选品。而在下半年，我们也将推出2023年下半年的选品清单，助力平台卖家们抢占先机。

除了把握好下半年的选品趋势，考虑到拉美消费者对价格日渐敏感，卖家们在定价策略上也需要有所调整。当前拉美各品类的价格中位数集中在30至40美元，Top 1000商品中位数价格为32.17美元。相较于欧美消费者对品牌的考量，拉美消费者对价格更加敏感，也将更注重商品性价比的性价比。

三、数字化趋势，智能手机和数字钱包支付增多

由数字银行、数字钱包、在线支付平台系统构成的数字支付渗透率，是反映一个地区网购趋势的关键指标。在过往，拉美不同国家的支付方式差异较大。巴西消费者最常使用的支付方式是信用卡，2022年该支付方式占该地区在线交易额的44.7%，其次是借记卡，占据18.2%的份额。在智利和秘鲁，银行卡、信用卡的受欢迎程度较高。

而随着越来越多的金融科技企业抢占拉美蓝海，拉美支付数字化已成为不可阻挡的趋势。在墨西哥，消费者最经常使用的在线支付方式为数字钱包，其渗透率预计将从现在的27%增至2023年底的36%。而预计到2025年，拉美数字支付人数将达到2.68亿，占总人口的约40%。而这一支付习惯的改变，必将带来更高的网购普及率。

2023年下半年，Falabella布局拉美电商市场的脚步同样在持续加速。随着秘鲁站点的迁移合并，Falabella将继续加大投入。通过加强全渠道的策略，如引入更多三方卖家、扩大线下门店数量、完善仓库和转运中心等措施，Falabella将加速这个拥有3300万人口成为继智利之后的平台第二大电商市场。

falabella.com.pe流量位居秘鲁同类型网站第1名（来源：pro.similarweb.com）

紧随秘鲁的合并，哥伦比亚站点在下半年也有望迎来合并至f.com的契机，实现和智利、秘鲁站点一样的数倍至数十倍的流量增长。除了线上流量入口的整合优化，f.com线下的业务也在紧锣密鼓地进行。据f.com首席执行官Jaime Ramfrez的表述，2022年f.com在技术和物流方面的投入超7亿美元，使60%以上的包裹能够在48小时内将送达至大都市区，5%的包裹能在90分钟内送达。

根据Falabella集团年初的计划，2023年Falabella将在拉美地区投资6.64亿美元，其中三分之一（2.21亿美元）将投向哥伦比亚市场。在6.64亿美元的投资中，有40%的资金将用于开设新门店，60%的资金用于完善技术、数字银行和物流服务。这一举措也表明了Falabella将进一步扩大哥伦比亚乃至拉美市场影响力的决心。

f.com在秘鲁的线下体验店（图源：peru-retail.com）

除了秘鲁和哥伦比亚站点带来的新机遇，还有一件值得中国卖家期待的事情是f.com全球卖家中心（Global SellerCenter）项目。一旦项目开放，将进一步提升中国卖家的运营操作效率。

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来源：Falabella

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